Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones.

Datos de la empresa

  • Razón Social: YOURBRAND EIRL
  • RUC: 12345678900
  • Dirección: Calle Ejemplo 123, Lima
  • Teléfono: 987654321
  • Correo: yourbrand.pe@gmail.com
  • Sitio Web: yourbrand.pe

Identificación del cliente

Datos de contacto del cliente

Datos de ubicación del cliente

Detalles del reclamo

(*) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(*) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento.

«La confirmación de envío de la presente hoja de reclamación, expresa únicamente la recepción de la misma, más no la aceptación de su contenido. La presente reclamación será tramitada dentro del plazo de ley.» «La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.»

* Los datos personales de los reclamantes no serán utilizados para finalidades ajenas a este libro de reclamaciones y serán tratados según la política de privacidad de YOURBRAND EIRL - RUC: 12345678900.